LEVERANS
Leverans
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt och kunden informeras om beloppet innan ordern bekräftas.
Vi erbjuder två typer av leverans för att ta emot de köpta produkterna. Ni kan välja det som bäst passar era behov.
Standardleverans: BETALD Tjänst (50 kr), levereras inom 10 till 30 arbetsdagar. Leverans från måndag till fredag under arbetstid. Välj ”Standardleverans” vid bekräftelse av beställningen. Beställningar som görs före 12:00 från måndag till fredag behandlas samma dag.
Gratis Leverans: GRATIS tjänst för beställningar över ett visst belopp. För varje köp över 50 euro erbjuder vi leverans inom 7 till 40 arbetsdagar. Gratis leverans erbjuds automatiskt vid bekräftelse av beställningen om den totala summan av produkterna i kundvagnen är minst 500 kr. *Beställningar behandlas inom 2 till 3 arbetsdagar.
Spårning av Leverans
Du kan följa leveransen av dina produkter genom att gå till avsnittet ”Mitt Konto” som finns tillgängligt på alla sidor på webbplatsen. För information om status för din beställning kan du kontakta oss via kontaktformuläret.
Observera:
Vårt mål är att leverera inom de angivna tiderna. Dock kan leveransdatum inte garanteras eftersom leveranserna hanteras av tredje part och är beroende av lokala helgdagar hos kurirerna.
Vi kan inte ändra leveransadressen för beställningar efter att beställningen har bekräftats.
RETURER – ÅNGERRÄTT
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.
I enlighet med gällande lagstiftning har kunden, vid ett onlineköp, en period på fjorton (14) dagar från mottagandet av den eller de beställda produkterna att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange någon anledning eller betala en bot. Om fristen löper ut på en lördag, söndag, helgdag eller stängd dag, förlängs den till nästa arbetsdag.
Kunden kan utöva sin ångerrätt genom att använda standardformuläret för ånger som finns tillgängligt i den avsedda sektionen på webbplatsen och som bifogas i orderbekräftelsemejlet. Ångerformuläret kan skickas via kontaktformuläret på webbplatsen.
Efter att ångerformuläret skickats måste kunden returnera produkt(en) inom en rimlig tid, men inte senare än 14 dagar från beslutet att dra sig tillbaka.
Återbetalning av de betalda beloppen, inklusive fraktkostnader, kommer att ske senast inom 14 dagar från det datum då rätten utövades, med samma betalningsmetod som användes för beställningen. Detta återbetalningsdatum kan skjutas upp till dess att produkten har mottagits.